La comunicazione dell’autolettura può avvenire dal giorno 21 a fine mese accedendo all’Area Clienti dal sito it.met.com o inviando una e-mail all’indirizzo autolettura@met.com con l’indicazione del codice POD o PdR relativo. La lettura comunicata verrà utilizzata nella prossima fattura a meno che venga sostituita dalle letture del Distributore.

La bolletta viene emessa con periodicità bimestrale in due versioni: 

• una versione “sintetica”, che costituisce un documento riepilogativo e che contiene gli elementi essenziali (es. l’importo da pagare, la scadenza, il periodo di riferimento, vari dati tecnici, il codice cliente e l’indirizzo del punto di fornitura). La bolletta sintetica è considerata una fattura ai fini fiscali;
• una versione “di dettaglio”, che contiene il dettaglio di tutte le informazioni riportate nel riepilogo e i dati specifici della fornitura, per ogni periodo di fornitura.

Guida alla bolletta Luce

Guida alla bolletta Gas

Per approfondimenti, consulta il GLOSSARIO ARERA della bolletta per la fornitura di energia elettrica (https://www.arera.it/allegati/docs/16/glossarioele.pdf) o il GLOSSARIO ARERA della bolletta per la fornitura di gas naturale (https://www.arera.it/allegati/docs/16/glossariogas.pdf).

Il bonus sociale elettrico è uno sconto sulle bollette energetiche, sia di luce che di gas, previsto a livello governativo per assicurare un sostegno economico a chi versa in condizioni di disagio economico o fisico (gravi condizioni di salute).

Dal 1° gennaio 2021, per ottenere il bonus sociale per disagio economico è sufficiente presentare ogni anno al Comune di residenza, a un CAF (Centro Assistenza Fiscale) o all’INPS (via sito web) una Dichiarazione Sostitutiva Unica (DSU) che attesti la situazione reddituale (ISEE) del richiedente.

Bonus sociale per disagio economico 

Occorre rientrare in una delle seguenti casistiche:

• nucleo familiare con indicatore ISEE non superiore a 8.265 euro;
• nucleo familiare con almeno 4 figli a carico (famiglia numerosa) e indicatore ISEE non superiore a 20.000 euro;
• nucleo familiare titolare di Reddito di cittadinanza o Pensione di cittadinanza.

Se questi requisiti saranno soddisfatti, l’INPS attiverà le necessarie procedure di comunicazione affinché le varie aziende energetiche, come MET Energia Italia, possano accreditare il bonus in bolletta.

NB: Il bonus sociale per disagio economico è cumulabile con quello per disagio fisico qualora nello stesso domicilio vivesse un soggetto in gravi condizioni di salute. 

Il suo valore è aggiornato annualmente dall’Autorità. Al seguente link puoi trovare la tabella riepilogativa degli importi fino al 2021 (link: https://www.servizioelettriconazionale.it/content/dam/sen/COMPENSAZIONI-BONUS-SOCIALE-2020.pdf)

L’importo del bonus viene scontato direttamente sulla bolletta elettrica, suddiviso nelle diverse fatture corrispondenti ai consumi dei 12 mesi. In ogni bolletta troverai la quota del bonus relativa al periodo cui la bolletta fa riferimento.

Bonus sociale per disagio fisico

Questo bonus è previsto per tutti gli utenti privati che versano personalmente in stato di grave malattia oppure convivono con una persona gravemente malata che debba utilizzare apparecchiature elettromedicali salvavita (v. l’elenco a questo link):

https://www.trovanorme.salute.gov.it/norme/dettaglioAtto.spring?id=37423

Per ottenere il Bonus Elettrico per disagio fisico deve essere presentata un’apposita domanda al Comune di residenza del titolare del contratto della fornitura elettrica (anche se diverso dal malato grave) o presso un altro ente designato dal Comune (come, ad esempio, il CAF).

Alla domanda dovrà essere allegato un certificato dell’ASL di competenza attestante:

1. la situazione di grave condizione di salute, per cui è necessario l’utilizzo di apparecchiature elettromedicali salvavita

2. il tipo di apparecchiatura utilizzata e il numero di ore di utilizzo giornaliero

3. l’indirizzo presso il quale l’apparecchiatura è installata

Non sono richieste informazioni di carattere economico (ISEE, ecc).

Il bonus per disagio fisico è cumulabile con quello per disagio economico nel caso siano rispettati i relativi requisiti di ammissibilità.

Rivolgiti al tuo Comune per maggiori informazioni.

Il suo valore è articolato in 3 livelli che dipendono da: potenza contrattuale, apparecchiature elettromedicali salvavita utilizzate e tempo giornaliero di utilizzo.

€/anno per punto prelievo

anno 2021	FASCIA MINIMA	FASCIA MEDIA	FASCIA MASSIMA
extra consumo rispetto a utente tipo (2700/kWh/anno)	fino a 600 kWh/anno	tra 600 e 1200 kWh/anno	oltre 1200 kWh/anno
fino a 3 kW	€ 189	€ 311	€ 449
oltre 3 kW (da 4,5 kW in su)	€ 442	€ 559	€ 676

Fonte: Arera

Come definito dalla Legge 28 dicembre 2015, n.208, da luglio 2016 è previsto che l’importo annuale del canone TV sia addebitato ratealmente nella bolletta dell’energia elettrica qualora l’intestatario del contratto di fornitura elettrica o un appartenente allo stesso nucleo familiare risulti possessore di una televisione. 

L’importo del canone TV è di 90€ annui e viene frazionato in rate da 9€ mensili e viene aggiunto nelle bollette per l’energia da gennaio a ottobre. A seconda della frequenza di fatturazione della bolletta di energia elettrica, l’importo sarà quindi di:

• 9€ sulle bollette mensili;
• 18€ sulle bollette bimestrali.

Sono esonerati dal pagamento del canone RAI:

• I pensionati con più di 75 anni e con un reddito annuo non superiore a 8.000 euro. In questo caso il Cliente deve inviare una dichiarazione sostitutiva all’Agenzia delle Entrate.
• I titolari di un’utenza elettrica per uso domestico residenziale, ma che non hanno un televisore. In questo caso il Cliente deve inviare una dichiarazione sostitutiva all’Agenzia delle Entrate.
• I proprietari delle seconde case: se un Cliente è titolare di un contratto di fornitura per una seconda casa e paga il canone presso l’abitazione principale, non è tenuto al pagamento del canone per la seconda abitazione.

I dati catastali sono i codici di riferimento identificativi di un immobile e vengono comunicati ai possessori tramite la visura catastale, documento rilasciato dalla Agenzia delle Entrate. I dati si trovano all’interno del contratto di affitto o dell’atto di proprietà della casa o dello spazio dell’ufficio.

La Legge Finanziaria 2005 (Legge 30/12/2004 n. 311) impone a tutte le Società che erogano servizi pubblici (come energia elettrica, gas e servizi idrici) di richiedere ai Clienti i dati catastali che identificano l’immobile a cui fa riferimento il Contratto di fornitura (art. 1, commi 332,333 e 334), e poi di comunicare all’Anagrafe Tributaria i dati catastali degli immobili presso i quali sono attive le forniture. 

Tutti i clienti che stipulano un nuovo contratto di fornitura o variano un contratto già esistente sono obbligati a compilare il Modulo dei dati catastali. L’obbligo è valido anche per gli inquilini di appartamenti in affitto, che sono anche titolari del contratto di fornitura.

Per comunicare i dati, abbiamo predisposto nella sezione MODULI un apposito documento per la comunicazione dei dati catastali identificativi dell’immobile presso cui è attiva la fornitura di gas naturale e/o energia elettrica. 

In caso di mancata comunicazione dei dati catastali o di comunicazione incompleta / con dati errati, l’Amministrazione finanziaria prevede l’applicazione di sanzioni amministrative anche verso i Clienti. Per maggiori informazioni consulta il Provvedimento del 16/03/2005 e la Circolare n.44 del 19/10/2005 dell’Agenzia delle Entrate.

MET Energia Italia ti offre una varietà di soluzioni per soddisfare tutte le tue esigenze e per rendere il pagamento delle tue bollette semplice e veloce.

Addebito Diretto

L’addebito diretto è il metodo di pagamento che permette di addebitare in modo automatico l’importo delle fatture alla scadenza direttamente sul conto corrente.

La domiciliazione è un servizio sicuro: ricevendo le fatture in anticipo rispetto all’addebito, avrai la possibilità di verificarne l’importo e richiedere eventualmente la sospensione del pagamento al tuo istituto di credito.

L’attivazione dell’SDD è semplice: occorre avere l’IBAN, i dati del nominativo con potere di firma, ed è possibile attivarla anche inviando il modulo di Autorizzazione che trovi nella sezione Moduli al nostro Servizio Clienti (mail credito@metenergiaitalia.it).

Carta di credito

Dall’Area Clienti del sito https://it.met.com/ è possibile pagare le proprie bollette tramite Carta di Credito (Visa, Mastercard, Maestro) tramite la funzione Paga Adesso presente nella sezione “Fatture”. Per i pagamenti con carta di credito non ci sono commissioni.

Bonifico bancario

Se vuoi effettuare il pagamento della bolletta tramite bonifico bancario utilizza i seguenti dati:

Beneficiario: MET ENERGIA ITALIA SpA

Banca: Unicredit SpA

Causale: numero fattura, o il Codice Cliente, o il Codice Fiscale

IBAN: IBAN IT07Q 02008 05364 000104876050

Punti Vendita MOONEY

Paga presso uno degli oltre 45.000 Punti Vendita Mooney tra bar, tabacchi ed edicole, mostrando all’Esercente il QR Code che trovi nella tua bolletta oppure da smartphone con l’App Mooney o sul sito Mooney.it. 

Il servizio è disponibile per importi commissione inclusa, fino a 999,99€ per pagamento in contanti e fino a 5.000,00€ per operazioni con carte di pagamento.

L’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA) stabilisce le linee guide per la rateizzazione delle bollette:

• l’importo da rateizzare deve essere maggiore di € 50,00;
• puoi richiedere la rateizzazione di una bolletta entro 10 giorni dalla sua scadenza;
• le rate non sono cumulabili e, salvo diverso accordo, hanno la stessa frequenza del normale ciclo di fatturazione (ad esempio mensile, bimestrale, ecc.); in ogni caso le rate non possono essere meno di due.

Se la tua bolletta risulta domiciliata, per procedere alla rateizzazione è necessario annullare l’addebito della singola bolletta presso la tua Banca (nel caso di bolletta luce, con esclusione della quota del Canone TV, non rateizzabile). Solo in seguito sarà possibile procedere con la richiesta di rateizzazione.

La comunicazione dell’autolettura può avvenire dal giorno 21 a fine mese accedendo all’Area Clienti dal sito it.met.com o inviando una e-mail all’indirizzo autolettura@met.com con l’indicazione del codice POD o PdR relativo. La lettura comunicata verrà utilizzata nella prossima fattura a meno che venga sostituita dalle letture del Distributore.

La bolletta viene emessa con periodicità mensile in due versioni: 

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• una versione “di dettaglio”, che contiene il dettaglio di tutte le informazioni riportate nel riepilogo e i dati specifici della fornitura, per ogni periodo di fornitura.

Guida alla bolletta Luce

Guida alla bolletta Gas

Per approfondimenti, consulta il GLOSSARIO ARERA della bolletta per la fornitura di energia elettrica (https://www.arera.it/allegati/docs/16/glossarioele.pdf) o il GLOSSARIO ARERA della bolletta per la fornitura di gas naturale (https://www.arera.it/allegati/docs/16/glossariogas.pdf).

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L’addebito diretto è il metodo di pagamento che permette di addebitare in modo automatico l’importo delle fatture alla scadenza direttamente sul conto corrente.

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